Un problème lors de la mise en place de la supervision d'un iPad
Pour superviser un iPad et permettre de gérer tous les paramètres d'un iPad avec le MDM, il faut :
Inscrire l'iPad dans le DEP de votre école (commande apple ou par l'intermédiaire de votre revendeur)
Lier l'iPad au MDM dans apple school manager
Réinitialiser l'iPad
Si tout se passe bien, le profil DEP du MDM est injecté dans l'iPad et rapidement, l'iPad est réinstallé.
Malheureusement, ici, au redémarrage l'iPad demande un login et un mot de passe qui ne sont pas ceux de l'appleID géré, ni ceux du MDM.
D'où vient ce problème ?
Nous avons eu ce soucis lorsque nous avons souhaité superviser un iPad alors qu'il avait été enrollé (sans supervision) par un autre MDM alors que nos configurations dans ASM étaient correctes et que l'ipad avait été enrollé dans le nouveau MDM. Il semble que ce soucis provienne d'un conflit entre les profils des deux MDM.
Comment régler le problème ?
La résolution est plus simple que prévu ... En choisissant certaines option, nous tournons en rond, comme la vidéo le montre. Pour s'en sortir, procéder comme suit :
Si vous n'avez pas d'appleID perso, créez en un.
Redémarrez l'iPad.
Quand il vous demande la méthode de restauration, choisissez la première option "à partir d'icloud"
Connectez-vous avec votre apple ID perso
La supervision prendra ensuite la main et l'iPad sera enregistré dans votre nouveau MDM
Apple ne fourni plus de service pour certains macminis ... Mais on a des solutions
Les macminis qui ont été fournis aux écoles vieillissent. Non pas qu'ils fonctionnent moins bien mais :
- ils ne peuvent plus accueillir les nouvelles versions de macOS
- les alimentations ont parfois souffert
Ce sont malheureusement les conséquences de politiques commerciales orientées vers la surconsommation que de plus en plus de personnes remettent en cause. Nous avons des solutions ...
Dans les idées, nous vous expliquons comment utiliser vos anciens ordinateurs (donc les macminis aussi) avec d'autres systèmes d'exploitation Linux (Ubuntu) ou mieux, android qui est dans l'air du temps de la mobilité.
Reste à régler d'eventuels problèmes techniques ou mises à jour :
- Augmenter la mémoire (Corsair CMSA8GX3M2A1066C7)
- Changer le disque dur (n'importe quel disque dur ou ssd sata)
- Changer l'alimentation (Sur aliexpress, l'alimentation à un prix très abordable)
Une vidéo pour vous guider dans le démontage du macmini :
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